Dauer: 24 Monate
Kaufleute im Gesundheitswesen sind in der Verwaltung des Gesundheits- und Pflegewesens tätig. Die Planung und Organisation von Geschäfts- und Leistungsprozessen steht bei diesem Berufsbild im Vordergrund.
Sie sind im Bereich der Materialwirtschaft, im Personalwesen sowie im Bereich der Kundenbetreuung sowie im gesundheitsspezifischen Rechnungswesen tätig. Kaufleute im Gesundheitswesen befassen sich mit der fachbezogenen Abrechnung von Leistungen und der Anwendung sozialversicherungsrechtlicher Bestimmungen.
Da der Schwerpunkt dieses Berufsbildes im Dienstleistungsbereich liegt, stellt er oftmals die Schnittstelle zwischen Kostenträger:innen, Dienstleister:innen und Leistungsempfänger:innen dar.
Kaufleute im Gesundheitswesen sollten kontakt- und teamfähig sein sowie über Einfühlungsvermögen für Menschen in schwierigen Lebensphasen verfügen. Bildschirmtauglichkeit ist zwingend erforderlich. Der Umgang mit Zahlen sollte leicht fallen, damit Berechnungen aller Art sicher und schnell durchgeführt werden können, wie z. B. das Erstellen von Abrechnungen. Der Umgang mit der Sprache sollte leicht fallen, damit mündlich und schriftlich sicher, treffend und fehlerfrei formuliert werden kann. Das Zugehen auf Menschen sollte leicht fallen, Gespräche in wechselnden Situationen sollten sicher und souverän geführt werden können.
Die Ausbildung dauert 24 Monate und endet mit der Abschlussprüfung vor der Handelskammer in Bremen. Sie beinhaltet ein 6-monatiges Betriebspraktikum.
Zur Kernqualifikation der Kaufleute im Gesundheitswesen gehören:
- Geschäfts- und Leistungsprozesse erfassen und auswerten
- Marketinginstrumente und Verkaufsstrukturen erlernen und anwenden
- personalwirtschaftliche Anwendungen
Die Fachqualifikation umfasst das Erlernen und Anwenden folgender Inhalte:
- Organisation, Aufgaben und Rechtsfragen des Gesundheits- und Sozialwesens
- Medizinische Dokumentation und Berichtswesen
- Datenschutz
- Marketing im Gesundheitswesen
- Finanz- und Rechnungswesen im Gesundheitswesen
- Finanzierung im Gesundheitswesen
- Leistungsberechnung
- Besonderheiten im Rechnungswesen
- Qualitätsmanagement
